「みんなのお困りごと解決」vol.2せっかく採用した社員が辞めてしまう

2021年10月21日 2024年9月26日

河合ゆき

■こんな「お困りごと」ありませんか？

時間と費用をかけて、せっかく採用した社員が、
「やりたかった仕事じゃない」とか
「もっと自分を活かせる仕事がしたい」といって辞めてしまう。

何がいけないの？

事業拡大を目指して、思い切って社員を採用することにした経営者のSさん。

採用には募集から採用決定までそれなりの費用がかかるし、
何度も面談をしたりして時間もかかったけれど、
優秀な社員が採用できて満足していました。

そして少しずつ社員が増えていき、
これまで外注していたことも内製化できるようになってきました。

ところが、業務量が増えていくにしたがって、採用したばかりの社員が、
「やりたかった仕事じゃない」とか
「もっと自分を活かせる仕事がしたい」といって、
辞めてしまうケースが増えてきました。

何度も面談して話し合ったはずだし、
やる気はあります！って言っていたし、
給料は、同業他社より多く払っているし、
なぜそんなことになってしまうのか、さっぱりわからない。

とSさんは嘆きます。

■「ここでは、自分の才能を活かしきれない」と勘違い

新卒社員にしても、中途社員にしても、
その会社に入る前には業務内容を調べているでしょうし、
採用面接の段階でどのような仕事をするのか、ある程度はわかっているはずですよね。

もちろん、企業側も、丁寧に説明もしているでしょう。

ではなぜこうしたミスマッチが起こるのでしょうか。

いろいろなケースがあるかもしれませんが、多くの場合、
採用されたご本人も、経営者であるSさんも、
その本人の特性や才能を本当には理解していなかった
ということが考えられます。

本人の希望通りの役割を分担したのに、
それが本当にやりたい仕事ではなかった、ということです。

それに気づいて、
「ここでは、自分の才能を活かしきれない」
と勘違いをして辞めてしまうのです。

■では、どうすればいいのでしょうか？

「せっかく採用した社員が辞めてしまう」
という問題が起こらないようにするには、
やはり膝を突き合わせて話し合うということが重要です。

場合によっては、慰留するために、給料をあげるという社長さんもいらっしゃいました。

でも、経営者は忙しいので、
そんなに何度も話し合う時間を持てないかもしれないし、
給料を上げるなどの待遇面で対処しようとすると、その後また何かトラブルがあったとき、
さらに給料や役職などの待遇をあげなくてはいけなくなります。

待遇を期待して会社に残られても、本質的な問題は解決されたとは言い難いのです。

最も重要なことは、もう古くから言われていることですが「適材適所」です。

会社のビジョンに向かって共に進んでいくうえで、
自分の才能を活かして、やればやるほど成果がでるし、
やっていてわくわくして、楽しくて仕方がないという状態を作り出すには、
本来持っている能力を最大限に発揮して、
苦手を克服するのではなく得意なことを磨いていくことに
エネルギーを使うのがよいでしょう。

そのために必要なのが、「自分の才能を知る」ということです。